E-Mail, Brief: Welche Anrede sollte man hierfür nutzen? - Kölner Stadt-Anzeiger
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Köln -
Häufig erreichen mich Fragen nach angemessenen Anrede- und Grußformeln im Schriftverkehr. Dabei zeigt sich ein Spannungsfeld zwischen Tradition und Wandel: Die einen halten die traditionellen brieflichen Anrede- und Grußformeln für überholt, die anderen wünschen sich mehr Tradition auch in neueren Kommunikationsformen wie der E-Mail.
„Hallo" ist zu forsch, „Liebe(r)" zu persönlich
„Immer noch ist in Briefen die Anrede „Sehr geehrte(r)…" üblich, obwohl das total altmodisch klingt. Wie könnte eine zeitgemäße Anrede lauten?“, fragt ein Leser. Ein anderer dagegen findet: „Eine formale E-Mail beginnt natürlich mit dem üblichen „Sehr geehrte(r)". Aber was, wenn es weniger formell sein soll? „Liebe(r)…" oder „Beste(r)" ist zu vertraut, ein einfaches „Hallo" zu forsch. Die Anrede wegzulassen, ist auch keine Lösung.“
Anatol Stefanowitsch
Foto:
Bernd Wannenmacher / FU Berlin
In Geschäftsbriefen, aber auch beim ersten Briefkontakt mit Menschen, die man nicht näher kennt, ist die Anrede „Sehr geehrte(r) Herr/Frau…“ auch heute noch konkurrenzlos. Bevor wir von dieser Formel abweichen, sollten wir also sehr gute Gründe haben. Die dazu passende Grußformel ist „Mit freundlichen Grüßen“.
Wenn der Briefverkehr vertrauter wird, wechseln die Verfasserinnen und Verfasser dann zu „Liebe(r) Herr/Frau…“ und „Viele Grüße“; später – vor allem, wenn sie sich duzen – zu einem einfachen „Hallo (Vorname)“ oder einer ähnlichen informellen Anrede. Auch wo es noch intimer wird – in Liebesbriefen – lassen sich Konventionen beobachten: aus „Hallo…“ wird hier typischerweise „Mein(e) liebste(r) (Kosename)“. Im nächsten Schritt bleibt nur der Kosename übrig.
Mündlichem Sprachgefühl vertrauen
Die Anrede „Liebe(r)…“ gerät allerdings zunehmend unter Druck: Je stärker sich informelle Anreden durchsetzen, desto stärker verliert sie ihre Formelhaftigkeit, und die wörtliche Bedeutung tritt in den Vordergrund. Das ist vor allem jüngeren Leuten zu intim. Sie meiden diese Anrede. Hier bietet sich die Alternative „Guten Tag, Herr/Frau…“ an, die uns im mündlichen Gespräch ja gute Dienste leistet.
Bei E-Mails wird es verzwickt. Für die Älteren unter uns sind sie eher Briefe in elektronischem Gewand. Sie erwarten hier ähnliche Anrede- und Grußformeln. Für die Jüngeren sind E-Mails näher an der mündlichen Kommunikation, so dass ihnen Anreden wie „Hallo…“ oder „Hi…“ und Grußformeln wie „Bis bald“ und „Schönen Tag noch“ völlig normal vorkommen. Das hat übrigens nichts mit einem Kommunikationsverfall im Internet zu tun: Eine ähnliche Auflösung brieflicher Traditionen war schon am Ende des 19. Jahrhunderts mit dem Aufkommen der Postkarte zu beobachten. Ein längerer E-Mail-Wechsel wird von den Korrespondierenden häufig zu einer Art Gespräch umgedeutet, so dass Anrede und Grußformel wegfallen können.
Angesichts dieser komplizierten Lage ist es schwer, einen einfachen Ratschlag zu geben. Ich will es aber versuchen. Halten Sie sich zunächst an die traditionellen Formeln. Die sind erwartbar und werden somit kaum zu Missverständnissen führen. Dort, wo Ihnen diese Formeln unangemessen vorkommen – zu förmlich oder zu intim –, befragen Sie ihr mündliches Sprachgefühl: Was Sie in einer entsprechenden Situation sagen würden, das können Sie im Zweifelsfall auch schreiben.
July 18, 2020 at 01:00PM
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